KB국민은행 스타뱅킹

☞ นี่เป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อระบบปฏิบัติการ (OS) ของโทรศัพท์ LG ไม่ได้รับการอัพเดตตามนโยบายการพัฒนาของ Google ในกรณีนี้ [ลบและติดตั้งแอป KB Star Banking ใหม่จาก Google Play Store > รีบูตสมาร์ทโฟน > ออกใบรับรอง KB National ใหม่] เพื่อใช้งานได้ตามปกติ

☞ โปรดลองอีกครั้งหลังจากลบข้อมูลและแคชใน [การตั้งค่า > แอปพลิเคชัน > Play Store > ที่เก็บข้อมูล]

☞ [ลบแอป KB Star Banking > รีบูตอุปกรณ์มือถือ > ติดตั้งแอป KB Star Banking ใหม่] แล้วลองออกใบรับรองระดับชาติของ KB อีกครั้ง

☞ โปรดเปิดใช้งาน [การตั้งค่าโทรศัพท์ > แอปพลิเคชัน > กล้อง > การตั้งค่ากล้อง > AF ติดตามเป้าหมาย 'เปิด']

☞ ใน [การตั้งค่า> แอปพลิเคชัน> KB Star Banking> การแจ้งเตือน] บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ตรวจสอบว่าอนุญาตให้ใช้ 'การตั้งค่าการแจ้งเตือน' และ 'kbbank ในหมวดการแจ้งเตือน' หรือไม่

☞ ดำเนินการ [เมนู KB Star Banking > การตั้งค่า > การตั้งค่าแอป > ลบแคช/คุกกี้ > ล้างคุกกี้/ข้อมูล]

☞ ในเมนู [เมนู KB Star Banking > การตั้งค่าการแจ้งเตือน] ให้ยกเลิกข้อตกลงการแจ้งเตือน (พุช) และตั้งค่าข้อตกลงอีกครั้ง

☞ หากการแจ้งเตือนแบบพุชไม่มาแม้จะมีมาตรการข้างต้น ให้ลบ KB Star Banking > รีบูตโทรศัพท์ > ติดตั้ง KB Star Banking ใหม่ (※ อย่างไรก็ตาม ในกรณีของ AOS ใบรับรองร่วมจะถูกลบ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องออกใหม่)

การให้คำปรึกษาทางอินเทอร์เน็ต: KB Star Banking หน้าแรก > Chatbot/การให้คำปรึกษา > Chatbot/การให้คำปรึกษา การแชท (การให้คำปรึกษา Chatbot: 24 ชั่วโมง)

Naver Post: คลิก https://post.naver.com/kbebiz_star?isHome=1 หรือค้นหา 'Naver Post' ในแถบค้นหาของ Naver > ป้อน 'KB Star Banking App Review' ในหน้าต่างป้อนข้อความค้นหาโพสต์

· จดหมายสาขา: kbg460003@kbfg.com

ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (0 ▶ 3) (ต่างประเทศ: +82-2-6300-9999) (ปรึกษาทางโทรศัพท์: 9-18:00 น. ในวันธรรมดา)

■ KB Star Banking ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้!

· แอพ KB Star Banking มี V3 ภายใน (รุ่น G6.2.0 หรือสูงกว่า) ขณะเรียกใช้แอป KB Star Banking โปรแกรมรักษาความปลอดภัย V3 จะทำงานตามปกติ คุณจึงใช้งานได้อย่างปลอดภัย

· ตั้งค่า 'เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ' ด้วย KB National Certificate ทันทีที่คุณเปิดแอป คุณจะเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติและถูกนำไปที่หน้าแรก

· หากคุณมีเพียงโทรศัพท์มือถือและ ID ของคุณ คุณสามารถสร้างบัญชีธนาคารและธนาคารทางอินเทอร์เน็ตได้ในคราวเดียวโดยไม่ต้องไปที่ธนาคาร (อายุ 14+)

รับการแจ้งเตือนตามเวลาจริงที่คุณต้องการ เช่น การแจ้งเตือนการฝากและถอนเงิน ตลอดจนสิทธิประโยชน์และข้อมูลการลงทุนผ่าน KB Star Banking

· คุณสามารถดูข้อมูลที่ปรับแต่งสำหรับคุณได้อย่างรวดเร็ว เช่น อายุที่ครบกำหนด ผลผลิต ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข้อความที่ส่งจากสาขา

· การจัดการสินทรัพย์ KB ที่แตกต่างและเชี่ยวชาญ! คำแนะนำผลิตภัณฑ์โดยคำนึงถึงกิจกรรมทางการเงินและรูปแบบการใช้ชีวิต! ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป

· การสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ KB Financial Group, การซื้อขายหุ้น, KB Pay และบริการพิเศษ เช่น การออกแบบประกัน ตอนนี้ใช้ KB Star Banking เป็นหนึ่งเดียว

■ รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วย KB National Certificate!

· KB Kookmin Certificate เป็นบริการที่ช่วยให้คุณสามารถใช้ KB Star Banking โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการโจรกรรม/การจำลองแบบโดยการออกและจัดเก็บใบรับรอง KB Kookmin Bank ในพื้นที่ปลอดภัยของสมาร์ทโฟนของคุณ (ท่านละ 1 เครื่อง)

· ลองทำธุรกรรมที่ง่ายและปลอดภัยโดยไม่ต้องใช้การ์ดรักษาความปลอดภัยหรือ OTP

- เมื่อโอนเงินน้อยกว่า 2 ล้านวอน เพียงใช้รหัสผ่านบัญชีของคุณ!

- จาก 2 ล้านวอนถึง 50 ล้านวอน ให้โอนด้วยรหัสผ่านบัญชีและรหัสผ่านง่ายๆ 6 หลักเท่านั้น! (ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมหากเกิน 50 ล้านวอน)

※ คุณสามารถใช้งานได้ภายในวงเงินการโอนเงินผ่านธนาคารทางอินเทอร์เน็ตที่ลูกค้ากำหนด

· ตั้งแต่การออกรหัสศุลกากรเฉพาะไปจนถึงการซื้อโดยตรงจากต่างประเทศ การชำระเบี้ยประกันสุขภาพ และการชำระเงินสิ้นปี! ความสะดวกสบายที่สามารถสัมผัสได้ด้วย KB National Certificate จะค่อยๆ เพิ่มขึ้น

■ ประกาศเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงแอป

ตามมาตรา 22-2 ของพระราชบัญญัติส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล (การยินยอมในสิทธิ์การเข้าถึง) และพระราชกฤษฎีกาบังคับใช้ สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นในการให้บริการ KB Star Banking มีดังต่อไปนี้

【สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น】

• โทรศัพท์: ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อตรวจสอบตัวตนของโทรศัพท์มือถือ เข้าถึงสถานะโทรศัพท์มือถือและข้อมูลอุปกรณ์ ใช้บริการกำหนดโทรศัพท์ OTP อัจฉริยะ การตรวจสอบโทรศัพท์มือถือ การตรวจสอบเวอร์ชันในการตั้งค่าสภาพแวดล้อม ของใบรับรองการเงิน/ร่วม ธนาคารเปิด ฯลฯ

• แอปที่ติดตั้งไว้: ใช้เพื่อตรวจหารายการที่อาจเป็นอันตรายระหว่างแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟน เพื่อป้องกันอุบัติเหตุในการทำธุรกรรมทางการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์

【สิทธิ์การเข้าถึงแบบเลือก】

• พื้นที่จัดเก็บ: สิทธิ์ในการเข้าถึงภาพถ่าย สื่อ และไฟล์ของอุปกรณ์ เมื่อใช้ [บันทึก แก้ไข ลบ อ่านใบรับรอง], [ส่งข้อความการโอนเงินพิเศษหลังการโอน], [บันทึกสำเนาสมุดธนาคาร], [บันทึกการยืนยันการโอน], ฯลฯ ใช้.

• รายชื่อ (Address Book): ใช้เพื่อดึงข้อมูลผู้ติดต่อในเครื่องเมื่อถ่ายโอนรายชื่อ ถ่ายโอนผล และส่ง SMS

• กล้อง: เป็นสิทธิ์ในการเข้าถึงฟังก์ชั่นการถ่ายภาพ ใช้สำหรับถ่ายภาพบัตรประจำตัวและบริการอำนวยความสะดวก (ยื่นเอกสารกับธนาคาร ถ่ายภาพการชำระค่าสาธารณูปโภค ฯลฯ) และการคัดลอกใบรับรอง QR

• ไมโครโฟน: ใช้สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอสำหรับการยืนยันชื่อจริงแบบไม่เห็นหน้า โอนด่วนด้วยเสียง ฯลฯ

• ตำแหน่งที่ตั้ง: การอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลตำแหน่งอุปกรณ์ ใช้สำหรับค้นหาสาขา/อุปกรณ์อัตโนมัติ และใช้บริการจองการให้คำปรึกษาสาขา

• การออกกำลังกาย: ใช้เมื่อใช้บริการ KB daily walking

• การแจ้งเตือน: ใช้เพื่อได้รับการรับรอง ARS ผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช หรือเพื่อรับการแจ้งเตือน เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์/บริการ/เหตุการณ์ที่เป็นประโยชน์ และผลประโยชน์ทางการเงินต่างๆ

※ คุณสามารถใช้บริการ KB Star Banking ได้แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยที่จะอนุญาตสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม แต่อาจมีข้อจำกัดในการใช้ฟังก์ชันที่จำเป็นบางอย่าง และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ใน [การตั้งค่าสมาร์ทโฟน > แอปพลิเคชัน > KB Star Banking > สิทธิ์] เมนู..

※ หากคุณใช้สมาร์ทโฟนที่มีระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 6.0 หรือต่ำกว่า สามารถใช้สิทธิ์ทั้งหมดเป็นสิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็นโดยไม่ต้องเลือกสิทธิ์การเข้าถึง ในกรณีนี้ หลังจากตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการของสมาร์ทโฟนสามารถอัปเกรดเป็น Android 6.0 หรือสูงกว่าได้หรือไม่ หลังจากอัปเกรดแล้ว คุณต้องลบและติดตั้งแอปที่ติดตั้งไว้แล้วใหม่เพื่อตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงตามปกติ

■ ประกาศ

ใครก็ตามที่เป็นลูกค้าธนาคารทางอินเทอร์เน็ตส่วนบุคคลที่ใช้อุปกรณ์อัจฉริยะที่มี Android เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไปสามารถใช้ KB Star Banking ได้

· สามารถติดตั้งผ่านผู้ให้บริการมือถือ 3G/LTE/5G และอินเทอร์เน็ตไร้สาย (Wi-Fi) ใน 3G/LTE/5G อาจมีการคิดค่าบริการข้อมูลหากเกินความจุที่ระบุขึ้นอยู่กับแผนที่คุณใช้

ตามแนวทางของหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน KB Star Banking ไม่สามารถใช้กับอุปกรณ์อัจฉริยะที่ได้รับการดัดแปลงโดยพลการ (เจลเบรค รูทเครื่อง) เพื่อป้องกันอุบัติเหตุทางการเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ และแม้ว่าจะมีการติดตั้งแอปเฉพาะ แอปดังกล่าวก็สามารถรับรู้ได้ว่าเป็น อุปกรณ์ดัดแปลงแบบสุ่ม . (แนะนำให้สอบถามศูนย์ A/S และการเริ่มต้นใช้งาน)